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FAQ

Delivery information (Art prints):

All orders ship worldwide, and are dispatched from Montreal, Canada.

Return & exchange policy:

It's okay to change your mind! If you'd like to return or exchange an item, just get in touch. Unfortunately i'm unable to cover any postage costs but will always refund the item itself upon receipt, provided it is returned unused.


Privacy & Safety:

All information and data submitted through this website is 100% private. At checkout, I will invite you to join my mailing list. I publish new arrivals and exclusive discounts. Your email address will be non-shared and always protected. You can also unsubscribe at any time.


Wholesale inquiries:

If you're interested in stocking Pachyderme Design products or commissioning prints, please send me an email to find out more.


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Info sur la livraison:

Toutes les commandes sont expédiés de mon atelier, à Montréal.

Politique de retour ou d'échange:

Si tu souhaites retourner ou échanger une illustration, y'a pas de problème. Malheureusement tu devras t'acquitter des frais de transport. L'article devra aussi être intact bien évidemment.

Confidentialité et sécurité:

Toutes les informations et données soumises via ce site sont 100% privées. Au checkout, je vais t'inviter à joindre ma mailing list.  J'y publie en primeur les nouveautés et des rabais exclusifs. Ton adresse courriel sera non-partagé et toujours protégé. Tu pourras aussi te désinscrire en tout temps.

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